개인정보 처리방침
시행일: 2026년 9월 8일
1. 처리하는 정보
앱 이용 방식에 따라 PlayServs Player는 다음 정보를 처리할 수 있습니다.
- 계정 및 인증 정보: 사용자가 미디어 서비스에 연결하기 위해 입력하는 사용자 이름, 접속 코드, 서버 주소 및 인증 정보.
- 기기 및 앱 식별 정보: 기기 ID, 기기 키, 앱 버전, TV 모델 및 운영체제 정보.
- 네트워크 및 기술 정보: 서비스 운영 및 보안을 위해 필요한 IP 주소, 연결 상태, 진단 정보 및 오류 로그.
- 설정 및 이용 정보: 재생목록 URL, 등록된 목록 이름, 즐겨찾기, 재생 기록, 콘텐츠 카테고리 및 앱 환경설정.
2. 정보 이용 목적
- 사용자 인증 및 사용자가 설정한 서비스 연결.
- 기기, 재생목록 및 앱 설정 등록·관리.
- 재생, EPG, 즐겨찾기, 기록 및 업데이트 기능 제공.
- 남용 방지, 동시 접속 제한 적용, 오류 진단 및 안정성 개선.
- 고객 지원 및 사용자 요청 처리.
3. 저장 및 보유 기간
앱 설정 유지와 편의성 향상을 위해 일부 정보가 TV 또는 기기에 로컬로 저장될 수 있습니다. 서버 측 기록은 서비스 제공, 보안 유지, 법적 의무 준수 또는 분쟁 해결에 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 로컬 앱 데이터는 일반적으로 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거를 통해 삭제할 수 있습니다.
4. 정보 공유
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 정보는 호스팅, 인프라, 보안 또는 기술 운영을 지원하는 서비스 제공업체와, 사용자가 앱에서 명시적으로 설정한 제3자 미디어 서비스에 한해 공유될 수 있습니다. 제3자 서비스에는 해당 서비스의 자체 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
5. 보안
당사는 무단 접근, 분실, 오용 또는 변경으로부터 정보를 보호하기 위해 합리적인 관리적·기술적 보호조치를 사용합니다. 다만 어떠한 시스템도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
6. 국외 처리
서비스 제공을 위해 사용하는 인프라에 따라 정보가 사용자의 거주 국가 외의 국가에서 처리될 수 있습니다. 관련 법령에서 요구하는 경우 적절한 보호조치를 적용합니다.
7. 아동
PlayServs Player는 만 13세 미만 아동을 특별히 대상으로 하지 않습니다. 보호자는 미성년자의 미디어 서비스 이용을 감독하고 앱에 설정된 콘텐츠가 적절한지 확인해야 합니다.
8. 이용자의 선택 및 권리
관련 법령이 적용되는 경우 이용자는 개인정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 또한 재생목록 삭제, 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거를 통해 일부 설정 정보를 직접 삭제할 수 있습니다.
9. 방침 변경
본 방침은 수시로 변경될 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우 페이지 상단의 시행일을 업데이트합니다.
10. 문의
개인정보 관련 문의 또는 요청은 PlayServs 지원팀으로 연락해 주세요: servsplay@gmail.com